Unión de sistemas de soporte y Redes Sociales – Tecno Gerente al Día – Martes 5 de Julio de 2016

Con el auge de las redes sociales, cada vez más usuarios buscan soporte por este medio. Una excelente forma de administrar esto es a través de la unión de estas plataformas con sistemas de soporte profesional tipo HelpDesk. A continuación … Continuar

Tecno Gerente al Día – Martes Febrero 9 de 2016 – Ubicando a los Usuarios en Internet y a través de Múltiples Dispositivos

Hoy analizamos en Tecno Gerente al Día, algunas de las tecnologías que se están utilizando en la forma de detectar usuarios de Internet, a través de múltiples dispositivos. Este es un tema que cada día será más importante y las … Continuar

Capítulo 25 – Viajando con la ayuda Internet para Gerentes

Internet es un gran medio para buscar todo tipo de información y por ejemplo, conocer lo que otros usuarios opinan sobre algo. Por ejemplo, es un gran medio para conocer sobre lugares turísticos, paquetes de turismo, aerolíneas, restaurantes, bares, discotecas, excursiones y más. Además también por Internet podemos comprar y/o reservar muchos de estos planes, usualmente consiguiendo las mejores tarifas del mercado.

Capítulo 20 – App o no App Para Mi Organización: Es es el dilema

En los últimos años, el mundo de las Apps para dispositivos móviles como Celulares Inteligentes y Tablets, ha crecido en forma exponencial. Por un lado están empresas e individuos que desarrollan Apps especializados, como juegos, acceso a cierta información y otros. En el otro lado, están empresas comunes y corrientes, que han querido ingresar a esta tendencia, algunas con gran éxito, pero muchas han fracasado.