Creando Estrategias en Medios Sociales IV – YouTube

Creando Estrategias en Medios Sociales IV – YouTube

En la cuarta entrega de esta serie, voy a hablar de las estrategias en la red social YouTube. Pero antes de comenzar, voy a dejar en claro las razones por las cuáles para mi YouTube es una red social, ya que algunas personas no la consideran como tal. En primer lugar, el hecho de los videos son aportados por usuarios (finales o empresas) le da la característica de red social. Además, como podemos compartir contenido, replicarlo e incluso comentarlo, termina de cimentar esta idea de que YouTube es una red social.

Es claro que YouTube ha cambiado radicalmente la forma como nos comunicamos. Personas anónimas, con algo que contar o mostrar en videos han logrado la fama gracias a esta plataforma. Además, muchas empresas han entendido esto y han creado videos de todo estilo para promocionar sus marcas y productos. Pero para ser exitoso, es importante tener claro que se requiere una estrategia, con unos objetivos bien definidos.

Para sustentar lo anterior voy a proponer un ejemplo. Supongamos que usted es el gerente de una empresa muy tradicional, incluso conservadora, que desea llegar a un grupo de clientes potenciales más jóvenes a través de YouTube. Usted se ha dado cuenta que muchas empresas han logrado ser exitosas en este medio, publicando videos graciosos. Usted contrata a un equipo para hacer exactamente esto. El video es muy gracioso, pero resulta que le resta seriedad a su empresa y clientes tradicionales que conocen el video, se sienten incómodos y los pierde.

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Creando Estrategias en Medios Sociales III – Twitter

Creando Estrategias en Medios Sociales III – Twitter

Continuando con la tercera entrega de las Estrategias en Medios sociales, hoy abordo el tema de Twitter. Esta red, al igual que Facebook (mencionada en la segunda entrega), es muy importante para la mayoría de empresas, por la cantidad de usuarios que tiene. Todavía está lejos de los 1,000 millones de usuarios activos que tiene Facebook, pero según cifras oficiales y no oficiales, rondan los 300 millones de usuarios, un número nada despreciable.

Facebook la podemos catalogar como una «red social general», dónde pueden participar todo tipo de personas, con imágenes, videos, textos y muchos otros. Por otro lado Twitter, aunque es una red abierta a todo tipo de público, es un poco más especializada por una de sus características: permitir la difusión de mensajes 140 caracteres a la vez. Esto es un elementos que define la interacción en esta red, que muchos gustan, pero que otros no entienden ni soportan (por ejemplo, existen reportes de personas famosas que han abandonado su presencia en Twitter, por encontrar estos 140 caracteres muy limitantes).

Existe unas audiencias que se han adaptado muy bien a estos 140 caracteres, en parte por ser una característica de su generación con otras aplicaciones como los mensajes de textos y los programas de mensajería de celulares. Estas son las generaciones más jóvenes, que actualmente son niños y adolescentes. Ellos entienden perfectamente esta idea y la apoyan en general. Hoy en día en algunos países y sectores, es más fácil encontrar que estos jóvenes usen a diario su cuenta de Twitter, sobre otros medios, como el correo electrónico.

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Creando Estrategias en Medios Sociales II – Facebook

Creando Estrategias en Medios Sociales II – Facebook

En la anterior y primera entrega de esta serie, introduje el tema de las Redes Sociales y su vinculación con la estrategia. Si no lo ha leído, lo invito a que lo haga, para tener mayor entendimiento de este artículo. Para este segundo artículo, profundizaré en la popular red social Facebook.

No es extraño que Facebook despierte el interés de empresas de todo el mundo. Según las cifras de esta empresa, a la fecha cuentan con más de un 1,000 millones de usuarios activos en todo el mundo, una cifra impresionante. En los términos de Facebook, un usuario activo es aquella persona que ingresa a esta plataforma al menos una vez al mes a través de algún dispositivo, como computadores, móviles, tablets y otros.

Como empresas y si encaja dentro de nuestra estrategia, podemos crear presencia en este medio. Antes de ingresar a Facebook, es importante analizar si la misma tiene sentido dentro de nuestra estrategia. Si por ejemplo, hemos detectado que un número importante de clientes o clientes potenciales usan este medio, pues será una gran oportunidad. Además, estamos dispuestos a comunicarnos abiertamente y permanentemente con nuestros usuarios.

Para crear presencia, lo primero que debemos hacer es crear una página de Facebook. Ojo, no deberá crear un

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Webinar Aceleración.com – Introducción a las Redes Sociales Estratégicas

Webinar Aceleración.com – Introducción a las Redes Sociales Estratégicas

Hoy publicamos en el Blog Un Emprendedor el cuarto video de la serie de Webinars de Aceleración.com para el año 2013. En esta ocasión y continuando con los temas anteriores, tratamos el tema de la importancia de hablar de redes sociales y estrategias. Aclaro que este no es el «típico» curso de cómo usar redes sociales como Facebook y Twitter. Por el contrario, trascendemos en estos temas y mostramos cómo crear estrategias en estos medios.

Es muy importante tomar en cuenta la palabra estrategia cuándo estemos hablando de redes sociales, ya que este es un espacio muy competido dónde fácilmente cualquiera puede crear presencia. El éxito radica en crear estrategia y en definir si vamos a crear «presencia» o «presencia de alta calidad». A continuación el video de este Webinar.

Video Webinar Introducción Redes Sociales Estratégicas

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Webinar Aceleración.com – Introducción al Marketing en Internet

Webinar Aceleración.com – Introducción al Marketing en Internet

Para el tercer Webinar de Aceleración.com, estamos publicando el video y presentación de esta entrega, denominado Introducción a las Estrategias de Internet. Como siempre, este Webinar es traído a ustedes por cortesía del Blog Un Emprendedor y Consultorías 360°.

El tercer Webinar es continuación de los dos anteriores, Introducción a las Estrategias de Internet y del Marketing Tradicional al Marketing en Internet. Si no ha visto estos Webinars, recomendamos que los consulte en los anteriores enlaces. De esta forma será mayor el provecho que le dará al siguiente Webinar. Este Webinar profundiza en las pases académicas y prácticas del Mercadeo en Internet.

Video Webinar Introducción Marketing en Internet

Si lo desea, también puede ver e

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Lanzamiento de SecretosDeLaFlorida.com

Lanzamiento de SecretosDeLaFlorida.com

El artículo del día de hoy es un poco diferente a los usuales del Blog Un Emprendedor. Hoy queremos compartir con todos nuestros lectores el lanzamiento de un portal que venimos trabajando en compañía de mi hermana hace varios meses, fruto de un gran esfuerzo (de tiempo y económico) y que hoy es una realidad: SecretosDeLaFlorida.com, el portal más completo con información en español de la Florida.

Este portal nace por varias razones y quiero explicarlas a continuación, pues la lógica puede ser interesante para otros emprendedores. Este año, junto con este Blog, su versión en inglés y nuestra firma consultora, Consultorías 360°, decidimos crear nuevos proyectos y modificar un poco nuestra estrategia. Dentro de los cambio, definimos el lanzamiento de varios productos nuevos, que cumplieran con ciertos criterios y elementos estratégicos (a continuación los explico). De forma que SecretosDeLaFlorida.com es el primer producto nuevo que ve la luz tras este cambio.

Hasta finales de 2012, nuestro trabajo se había centrado por un lado en Consultorías 360°, tomando los temas de Estrategias de Tecnología, Internet e Innovación Empresarial y por otro lado el tema de Emprendimiento con el Blog Un Emprendedor. Estos dos temas nos interesan mucho, pero queríamos aprovechar nuestros propios conocimientos para llevarlo a la práctica. Es decir, queríamos convertirnos en nuestros propios clientes, parte como laboratorio, parte como negocio, para crear nuevos proyectos emprendedores, innovadores y con base tecnológicas, principalmente Internet.<

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Video Webinar Del Marketing Tradicional al Marketing en Internet

Video Webinar Del Marketing Tradicional al Marketing en Internet

Este es el segundo video que publicamos de esta serie de Webinars. A continuación se encuentra el video y presentación del segundo webinar del año 2013 de la serie Aceleración.com, traída a ustedes por Blog Un Emprendedor y Consultorías 360°.

Este segundo Webinar, continuación del primero, Introducción a las Estrategias de Internet, trata el tema del Marketing Tradicional al Marketing en Internet. La idea de este Seminario Web es mezclar estratégicamente el uso de los dos canales, desde la parte tradicional con televisión, prensa y radio, hasta la parte digital con los nuevos medios, principalmente Internet. El video se encuentra a continuación:

Video Webinar del Marketing Tradicional al Marketing en Internet

Si lo d

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Internet: Más allá de las Páginas Web y las Redes Sociales

Internet: Más allá de las Páginas Web y las Redes Sociales

¡Todo el mundo quiere tener algo que ver con Internet! Y es que no es para menos, pues en menos de dos décadas, cambio la forma como vivimos, nos comunicamos y hacemos negocios, entre otros. Sin embargo esto ha llevado a la creación de un «problema» y es que la mayoría de empresas cuando piensan en Internet, lo limitan a 2 elementos: Páginas Web y Redes Sociales. Aunque estos dos elementos son muy importantes, deberíamos entenderlos por un lado como el resultado de una estrategia y por otro, tan solo dos ítems en una lista muy larga y compleja.

En el video de hoy comento esta situación y doy algunos trucos de lo que se puede hacer para trascender a estas dos presencias y crear algo de mayor valor y de mayor perduración.

Video Internet: Más allá de las Páginas Web y las Redes Sociales

Lo invitamos igualmente a Read more

Relaciones Públicas en la era de Internet y las Redes Sociales

Relaciones Públicas en la era de Internet y las Redes Sociales

Como lo he dicho en artículos y videos anteriores, son muchos los cambios que ha traído Internet. Las empresas, por ejemplo, han cambiado la forma como hacen negocios, como se relacionan con proveedores, distribuidores y claro, con los clientes. De hecho, las nuevas reglas de Internet han cambiado de manera drástica elementos como la atención y el servicio al cliente, la garantía y en general, la forma como se comunican con los clientes.

Gracias a Internet, hoy en día los clientes tienen gran poder. Aunque muchas empresas aún no aprovechan y se percatan de esta situación, el cliente anónimo que poco o ningún daño podía hacer a las empresas, dejó de existir hace mucho años. De la misma forma, las relaciones públicas han cambiado, de forma que estas tienen que estar pensadas en términos de todos los clientes y del entorno.

Hasta hace algunos pocos años, las relaciones públicas de las empresas, estaban limitadas a los grandes medios de comunicación, uno que otro medio de comunicación de nicho y personas influyentes, como periodistas, actores y políticos. Esto era así, pues se entendía que estos eran los canales para dar a conocer mensajes, tales como lanzamientos de productos. Hoy día esto ha cambiado radicalmente y las relaciones públicas empresariales deben estar diseñadas para hablar con toda la comunidad.

En la anterior visión, los comunicados que se hacían, eran de prensa. Con frecuencia se e

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Video y Presentación Webinar Aceleración.com – Introducción a las Estrategias de Internet

Video y Presentación Webinar Aceleración.com – Introducción a las Estrategias de Internet

Para el año 2013, nuestra firma consultora, Consultorías 360°, inicio una serie de Webinars, llamados Aceleración.com. Estos son Webinars gratuitos dónde se exploran diversos temas relacionados con Internet, Estrategias, Marketing Digital, Cambio Organizacional y otros. El primero de estos Webinars, llamado Introducción a las Estrategias de Internet, se dictó en las primeras semanas de Marzo.

Parte de la idea de estos Webinars es compartir el mensaje con el todo el mundo. Por eso estos Webinars serán publicados en el Blog Un Emprendedor, para ser visualizado en forma de video o presentación. El video aparece a continuación:

Video Webinar Introducción a las Estrategias de Internet

Si lo d

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