Trabajando armónicamente con amigos y familia

Trabajando armónicamente con amigos y familia

Muchas veces cuando decidimos emprender un nuevo proyecto nos damos cuenta que no podemos hacerlo solos. Así por lo general empezamos a buscar en nuestra red de contactos con quien podemos trabajar. Lo más fácil es empezar a buscar entre nuestros conocidos que por lo general incluye amigos y familia.

Yo llevo más de tres años trabajando con mi hermano en nuestra empresa Innovintergy Consulting – antes llamada Consultorías 360º-, empresa consultora en estrategias de Internet y tecnología. Este proyecto afortunadamente ha sido muy gratificante aunque también ha tenido contratiempos que me ha dejado varias lecciones que quiero compartir el día de hoy con nuestros lectores. >> Continuar Leyendo >>

Read more

Errores que como jefes a veces cometemos (No dar ejemplo)

Errores que como jefes a veces cometemos (No dar ejemplo)

Nuevamente les presento a todos nuestros lectores una nueva publicación del seriado más largo que he escrito, dedicado a todos esos errores que los jefes cometemos de manera consiente o inconsciente. Si usted no ha tenido la oportunidad de leer mis publicaciones anteriores, las invito a revisarlas. Los temas que he venido tratando son los siguientes: no propiciar un buen ambiente de trabajo, corregir de manera errónea a los empleados, no tener la capacidad de delegar, tener personas indispensables en su equipo y no escuchar a nuestro equipo de trabajo. >> Continuar Leyendo >>

Read more

Consejos para mejorar mis campañas de mercadeo por correo electrónico (parte 2)

Consejos para mejorar mis campañas de mercadeo por correo electrónico (parte 2)

Este seriado de artículos lo estoy dedicando a una temática que con el Internet se ha vuelto muy popular y útil para las empresas: campañas por correo electrónico. De esta manera pretendo compartir con nuestros lectores ciertos elementos que son fundamentales si queremos que nuestras campañas sean exitosas y que la tasa de apertura y lectura de estos esfuerzos sean altas. En la primera parte del seriado hablé de la importancia de empezar una base de datos desde cero. En esta segunda parte abordaré otro elemento muy importante que es el respeto por nuestros usuarios.

Este tema tiene varios elementos a tener en cuenta. Por esa razón antes de empezar a enviar las campañas, debemos definir políticas claras sobre las cómo serán enviados estos mensajes. Uno de los temas a determinar es el trato que se le va a dar al usuario. En este trato debemos definir de acuerdo a la imagen de nuestra empresa y al tipo de cliente inscrito en nuestras bases de correo si  el trato será cercano (usar tu) o si va a ser más lejano y respetuoso (usar usted). Igualmente tendremos que definir el tipo de imágenes que serán utilizadas en las campañas. Aun cuando estos dos elemento parecieran banales, no lo son pues es la imagen que queremos enviar sobre nuestra empresa a los clientes.

Otro tema que se debe definir en nuestras políticas son los contenidos. Como se expuso en la primera parte de este seriado, enviaremos información a usuarios que desean que nuestra empresa comparta con ellos documentación. Por esta razón debemos enviar únicamente la información que determinemos que es pertinente p

Read more